Despertando a los Negocios

5 herramientas de marketing Apple exploits para construir el bombo

Ya sea que esté lanzando su último iPhone o iPad, Apple seguramente sabe cómo crear rumores con los consumidores y los medios de comunicación (dejando de lado los mapas recientes). Mientras otras compañías luchan por llamar la atención, Apple parece dominar sin esfuerzo los medios de comunicación, sin mencionar los corazones y las mentes de los clientes, con sus nuevos lanzamientos de productos. Recientemente, Apple vendió 2 millones de iPhone 5 en el primer día, y luego, un par de días después, la acción alcanzó el precio estratosférico de $ 700 por acción. Entonces se podría decir que están haciendo algo bien.

Al investigar cientos de empresas emprendedoras exitosas para mi nuevo libro, me sorprendieron las estrategias y tácticas utilizadas por Apple para crear los medios de comunicación y el zumbido de los consumidores que no eran comúnmente utilizados por otras marcas.

Si desea generar entusiasmo como lo hace Apple, y tal vez algún día llevar su stock a su nivel, tome nota de estas cinco tácticas de marketing:

Comience a construir relaciones con los medios y los bloggers, los influencers que cubren su industria. Nutrirlos y expandirlos con el tiempo. Recuerde, Internet es de boca en boca con esteroides. Los especialistas en marketing siempre han sabido que la mejor manera de promocionar su producto es lograr que otros lo hagan por usted. Nada es más valioso que obtener expertos de terceros para promocionar su marca. Toma otra página del libro de marketing de Apple y lanza una campaña teaser, una serie de anuncios cortos y crípticos que conducen a una campaña de marketing más grande y completa, y observa cómo se acumula el interés y el impulso.

Considere restringir intencionalmente la producción de un producto para crear escasez y demanda de combustible para su producto. Otras tácticas que puede explorar son hacer que la oferta solo esté disponible por un tiempo limitado o hasta que se haya vendido un número determinado. O puede informar en su sitio web o en las llamadas de ventas de los clientes que solo queda un pequeño número de ciertos artículos en existencia, pero solo si ese es realmente el caso.

Piense de afuera hacia adentro como lo hacen las marcas inteligentes. Comience con su cliente primero (afuera), luego descubra cómo puede mejorar su producto o servicio para satisfacer las necesidades de ese cliente (adentro). Pregúntese, ¿qué haría que su producto fuera más fácil de usar para los clientes? ”Y ¿Cómo puede hacer que la experiencia del cliente sea especial y diferente en cada punto de contacto?” Piense en la experiencia del cliente de manera integral. No se detenga con el diseño del producto, sino observe la forma en que se vende y se muestra en la tienda o en su sitio web, así como la experiencia de servicio al cliente con su centro de atención telefónica. Asegúrese de que los beneficios para el cliente que ofrece su producto sean nítidos y claros en todo su eslogan de iPhone como el de arriba.

Asegúrese de que cada punto de contacto en el que los clientes entran en contacto con su empresa y sus productos transmite la personalidad de la marca de su empresa con una identidad visual unificada, un aspecto distintivo que lo diferencia de los demás. Encuentre un gancho visual, algo visual, un diseño, un color, un logotipo o una forma que su marca pueda tener en la mente de los clientes. Apunta a tener una identidad visual que sea instantáneamente reconocible como la de Apple.

Escriba los valores de su marca que definen su cultura de marca. ¿Recuerda la campaña publicitaria Think Different de Apple que definió los valores de marca y la cultura de marca de Apple? Aquí estaban las líneas de apertura: Aquí están los locos. Los inadaptados. Los rebeldes. Los alborotadores. Las clavijas redondas en agujeros cuadrados … “Una vez que haya definido lo que representa su marca, céntrese en los tipos de consumidores que comparten esos valores y cree comunidades digitales a través de las redes sociales, blogs o reuniones en persona para que Es fácil para los fanáticos de su marca conectarse con su empresa y entre ellos.

Si desea que sus productos se destaquen, tal vez sea hora de que comience a romper las reglas como lo hace Apple.

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