Despertando a los Negocios

5 consejos para nuevos gerentes

Una de las conversaciones más comunes que tengo con los mejores intérpretes de mi equipo se centra en las oportunidades para convertirse en gerente. Es genial ser ambicioso, por supuesto, y me encanta ver que las personas suben al siguiente nivel en sus carreras.

Pero hay un importante recordatorio que me gusta dar: las habilidades que se requieren para ser un contribuyente individual de alto rendimiento no siempre son las mismas que las que se requieren para ser un gerente excepcional. Esto importa porque los malos gerentes pueden huir de los empleados. De hecho, el último informe de Gallup sobre el Estado de la Gerencia Estadounidense dice que el 50% de los trabajadores de los EE. UU. Han dejado empleos para alejarse de sus gerentes.

Lo triste es que no tiene que ser así. Un estudio realizado por West Monroe Partners muestra que el 59% de los que manejan de 1 a 2 personas informan que no han recibido capacitación formal. De los que supervisan de 3 a 5 trabajadores, el 41% dice que no ha recibido capacitación.

Ya sea que reciba capacitación o no, hay algunos pasos clave que puede seguir para asegurarse de que lo haga bien. Echemos un vistazo a algunos de ellos.

Mirar a la empresa desde una perspectiva de liderazgo.

La gestión de personas es muy diferente a desempeñarse en roles de contribuyente individual. Piense en lo que ya sabe sobre la organización y luego pregúntese qué tipo de cosas le puede preguntar su nuevo equipo.

Aprender más sobre la organización desde el punto de vista del liderazgo lo ayudará a responder preguntas y hacer recomendaciones informadas. ¿Cómo cumplirá su equipo sus funciones con respecto a la misión y los valores de la empresa? ¿Puede su equipo servir a otras partes de la organización? ¿Cuáles son las próximas prioridades comerciales?

Los líderes con experiencia pueden ofrecer ideas y un valioso conocimiento institucional. Hazle saber a tu propio administrador que quieres aprender. Organice reuniones 1: 1, o siéntese en sesiones de estrategia.

Sigue la charla: actúa como un buen gerente

Los nuevos gerentes se sienten escrutados. Las relaciones serán diferentes, dada tu nueva autoridad. Su equipo está prestando atención de una manera que antes no lo hacía, y sus comentarios naturalmente tienen más peso ahora.

Las apariencias importan. Tenga esto en cuenta porque su personal seguirá su ejemplo.

Algunos gerentes nuevos cometen el error de esforzarse demasiado para que les guste. Es comprensible que desee eso, especialmente si está administrando a personas que hasta hace poco eran sus pares. Pero no siempre se puede complacer a todos. La prevención de problemas, la resolución de problemas y el entrenamiento son sus prioridades.

Eso no significa que no puedas divertirte o ser amable y alentador. Tienes la oportunidad de establecer el tono y el ejemplo. Construya su credibilidad tratando a todos los miembros del equipo de manera justa y equitativa.

Ser abierto y claro

Expectativas poco claras y desalineadas

Retroalimentación inefectiva y poco frecuente.

Prácticas desleales de evaluación y responsabilidad incorrecta

Para comenzar con el pie derecho, configure actualizaciones semanales 1: 1. Piense en dejar que los empleados lleven a cabo estas reuniones. Establecer las expectativas juntas, y enfatizar los logros sobre la actividad. Además, describa cómo serán responsables de los resultados.

Su equipo confiará en usted para informarles lo que sucede en la empresa. Programe reuniones de equipo para actualizar a todos sobre lo que está sucediendo, incluidas las cosas que puede compartir de las reuniones de administración. Invitar preguntas. Si no sabes la respuesta, asegúrate de que lo descubrirás y luego regresa.

Todos quieren sentirse escuchados. Cuando le prestas toda tu atención a los miembros del equipo, eso demuestra que estás realmente escuchando. Considere sus soluciones antes de ofrecer consejos.

Trabajo delegado

Puede estar acostumbrado a hacer el trabajo usted mismo, pero parte de esta transición significa dejar que otros asuman la responsabilidad. Esto no es tan fácil como parece: un área en la que continúo trabajando es la delegación de trabajo estratégica y reflexiva.

Identifique cuidadosamente las tareas y los proyectos que puede asignarles para que pueda concentrarse en las funciones más estratégicas de su nuevo rol.

Delegar a los miembros del equipo y brindar orientación les ayuda a aprender y crecer. (¡Y lo ayudará a mantenerse sano al ajustarse a sus mayores responsabilidades!)

Proporcione retroalimentación constructiva y consejo, pero no haga microgestión. Según el Dr. Jonathan Quick de la Escuela de Medicina de Harvard, tener un jefe dominante se ha relacionado con enfermedades del corazón, presión arterial alta, falta de sueño, aumento de peso y ansiedad.

Y si demuestra a la gente que confía en ellos, desarrollará un personal leal, y tal vez descubra el potencial de liderazgo en su propio equipo.

Encontrar un mentor

Ser un nuevo gerente puede sentirse aislado. Estás trabajando para impresionar a tu jefe y puedes sentirte reacio a admitir cosas que no sabes. Un mentor sabio e imparcial puede aconsejarte, estirarte e iluminarte.

Su compañía puede ofrecer un programa de mentoría formal al que puede unirse. Si no es así, busque a alguien que administre la forma en que desea administrar. O quizás desee llamar a alguien que respetó en un empleador anterior.

Una vez que haya encontrado un mentor, especifique sus preguntas y limite sus interacciones a consultas y registros ocasionales. Asegúrate de que sepan que estás agradecido por su ayuda. Si se reúne para tomar un café, por ejemplo, puede ofrecerse a recoger la ficha como un gesto de agradecimiento. ¡Y no olvide devolverlo cuando alguien le pide que sea su mentor en los próximos años!

Nota final

Aprender, delegar, comunicar y ser un ejemplo digno para su personal llegará de manera natural a tiempo. Cuando se adapte a su nuevo rol, sea fácil consigo mismo.

Si no estás un poco nervioso, entonces no estás creciendo.

¡Lo mejor del éxito en tu nuevo rol!

Carmen Bryant es Directora de Marketing de los Estados Unidos en Indeed.

Si deseas tener más información de empresa de selección de personal entra al link para una mejor asesoría.