Despertando a los Negocios

5 consejos para diseñar un sistema eficaz de selección de empleados

Si alguien le preguntara: “¿Cuál es el componente más crítico de su organización?”, ¿Qué diría? Bueno, diría, sin dudarlo, que es la selección de personal las que componen su organización. Todas las decisiones tomadas dentro de una organización, los productos y servicios que se desarrollan y entregan son TODOS impulsados por las personas que conforman su organización. Tener a las personas adecuadas en los roles correctos puede significar absolutamente la diferencia entre la prosperidad de su organización y el fracaso.

Esta es la razón por la cual seleccionar a los mejores empleados por adelantado es tan crítico. Intuitivamente, esto tiene sentido. A veces, sin embargo, parece que este buen sentido general podría perderse en la confusión del día a día en la gestión de múltiples desafíos organizacionales, prioridades y plazos competitivos. Sin embargo, confíe en mí, los procesos de selección de empleados son un área en la que no desea modificar el proceso, independientemente de otras demandas en competencia.

Para cualquiera que haya trabajado junto a alguien que no era un buen candidato para su puesto, o incluso tal vez ellos mismos trabajaron en un puesto que no era el adecuado, usted sabe que hay muchas consecuencias negativas al contratar a alguien que no se ajusta bien. Alternativamente, es probable que pueda pensar en alguien que fue un actor estelar y que encajó perfectamente, y por lo tanto, todos los beneficios positivos que esta persona aportó a la organización. Tomar los pasos para desarrollar prácticas efectivas de selección de empleados dará resultados exponenciales a largo plazo.

Aquí hay algunos consejos para desarrollar un proceso de selección efectivo:

Comprende el trabajo. Comience con una comprensión del trabajo y los rasgos que diferencian el desempeño exitoso en el trabajo. Puede realizar un análisis de trabajo internamente o asociarse con expertos en el campo que se especializan en el desarrollo de sistemas de selección de empleados.

Desarrolle un proceso y úselo constantemente. Determine los mejores medios para medir los rasgos más críticos, preferiblemente a través de múltiples medios de medición. Los rasgos de interés deberían ayudar a dictar los tipos de herramientas de selección que son de mayor interés, junto con otras consideraciones, como la eficiencia del proceso, las percepciones de los candidatos y la equidad. Hay muchos tipos diferentes de evaluaciones y simulaciones de empleados disponibles, junto con entrevistas y juegos de roles, por nombrar algunos. No descargue su trabajo duro por el desagüe permitiendo que los candidatos eludan su proceso.

Identificar herramientas válidas. Asegúrese de que las herramientas de selección que utiliza sean relevantes para el trabajo y estén relacionadas con el desempeño exitoso del trabajo (validación). Existen numerosas formas de examinar la evidencia de validación para cualquier herramienta de selección, y este es un paso en el que podría contratar a una empresa de consultoría, si lo desea.

Capacitar al personal de recursos humanos. Asegúrese de que las personas involucradas en el proceso de selección estén capacitadas, incluidos entrevistadores, supervisores de pruebas y administradores. La mayoría de los sistemas de selección utilizan alguna forma de entrevista, por lo que siempre se recomienda la capacitación del entrevistador para garantizar la coherencia y las técnicas de entrevista efectivas (sin mencionar la defensa legal). Además, la capacitación de entrevistadores se puede realizar en tan solo 2 horas, utilizando un programa efectivo de capacitación de entrevistadores en línea.

Monitoree su proceso. Monitoree sus sistemas de selección en curso para ver las mejoras del proceso, examinando las tasas de aprobación, la eficiencia, la precisión y la equidad. A medida que las posiciones evolucionan en sus organizaciones, también deberían hacerlo los procesos de selección. Y, dada la importancia de los procesos de selección, es importante buscar mejoras continuas en el proceso.